📄 Datenschutzerklärung – RZ Reinigung

Stand: Juni 2025

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir bei RZ Reinigung, mit Sitz in der Schweiz, personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen – im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

1. Verantwortliche Stelle

RZ Reinigung
Im Guggenbühl 2
8404 Winterthur – Schweiz
📧 E-Mail: info@rzreinigung.ch
📞 Telefon: +41 76 227 87 84

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur, wenn:

• Sie diese aktiv an uns übermitteln (z. B. über Kontaktformulare)

• Sie unsere Website besuchen und Cookies oder Drittanbieter-Dienste genutzt werden

• Eine gesetzliche Grundlage oder ein berechtigtes Interesse besteht

3. Arten der erhobenen Daten

Je nach Interaktion erfassen wir folgende Daten:

• Kontaktangaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse)

• Vertrags- und Angebotsdaten

• Zahlungsinformationen

• Kommunikationsdaten (E-Mails, Chatverlauf)

• Logdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerät, Zeitpunkt)

• Standortdaten (z. B. bei Google Maps)

• Nutzungsdaten über Cookies, Pixel und Tracking-Tools

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Anfragen (z. B. Offerten)

• Vertragserfüllung und Kommunikation mit Kunden

• Pflege der Kundenbeziehung

• Verbesserung unserer Website und Dienste

• Marketingzwecke (nur mit Einwilligung)

• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

5. Weitergabe von Daten

Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern notwendig, z. B.:

• IT- und Hostinganbieter (z. B. Hostinger)

• Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal)

• Behörden, sofern gesetzlich verpflichtet

• Drittanbieter-Tools (siehe unten)

Eine Weitergabe erfolgt nicht zu Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung.

6. Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

• unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten

• Statistiken über das Nutzerverhalten zu erfassen

• Inhalte personalisiert anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser verwalten.

7. Eingesetzte Dienste & Tools

📈 Google Analytics

Zur Analyse der Website verwenden wir Google Analytics (Google Ireland Limited). Dabei werden Daten anonymisiert gesammelt und auf Servern von Google verarbeitet.

Opt-Out:
Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics

🗺️ Google Maps

Wir nutzen Google Maps, um unseren Standort darzustellen. Bei der Nutzung werden Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google übertragen.

📱 Facebook & Instagram (Meta)

Wir betreiben Profile auf Facebook und Instagram. Beim Besuch oder der Interaktion mit diesen Seiten verarbeitet Meta personenbezogene Daten, z. B.:

• Interaktionen (Likes, Kommentare, Nachrichten)

• Profilinformationen (öffentlich sichtbar)

• Analyse von Nutzerverhalten

Weitere Infos:
Meta Datenschutzerklärung

✉️ Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, speichern wir die eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

💬 Newsletter (wenn vorhanden)

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zur Zusendung des Newsletters. Sie können sich jederzeit abmelden.

8. Datenaufbewahrung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Ihre Rechte (gemäß revDSG)

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten (sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht)

• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit (bei digital verarbeiteten Daten)

Bitte kontaktieren Sie uns schriftlich per E-Mail: info@rzreinigung.ch

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung, Zugriffsschutz), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Es gilt jeweils die aktuelle Version, veröffentlicht auf unserer Website.

📌 Rechtlicher Hinweis

Diese Datenschutzerklärung wurde auf Grundlage des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG, gültig ab 01.09.2023) erstellt und stellt eine allgemeine rechtliche Orientierung dar. Für individuelle rechtliche Absicherung empfehlen wir die Überprüfung durch einen Datenschutzbeauftragten oder Juristen.